Yêu cầu xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản K-TIPS tại đây, kể cả khi đã gỡ ứng dụng. Trong ứng dụng, vào Trang của tôi > Xóa tài khoản.

Hãy hủy gói đăng ký trên cửa hàng riêng

Xóa tài khoản không tự động hủy gói đăng ký mua qua App Store hoặc Google Play. Hãy hủy trong cửa hàng để không bị trừ tiền lần sau. Gói thanh toán bằng thẻ (PG) trong ứng dụng sẽ tự động hủy gia hạn khi xóa tài khoản.

iPhone: Cài đặt > [tên của bạn] > Đăng ký > K-TIPS > Hủy đăng ký
Android: Cửa hàng Play > hồ sơ > Thanh toán và gói thuê bao > Gói thuê bao > K-TIPS > Hủy gói thuê bao

Quản lý đăng ký App Store Quản lý gói thuê bao Google Play

Xóa tài khoản của tôi

Thông tin bị xóa và thông tin được lưu giữ

Đây là bản dịch máy. Bản gốc tiếng Hàn có giá trị ưu tiên. 원문(한국어)이 우선합니다. Xem bản gốc tiếng Hàn

[vi]

회원탈퇴·계정삭제

앱의 마이페이지 > 회원탈퇴 또는 웹페이지(/delete-account)에서 요청할 수 있습니다.
App Store·Google Play로 결제한 구독은 탈퇴와 별도로 각 스토어에서 해지해야 다음 결제가 되지 않습니다. 앱 내 결제(PG) 구독은 탈퇴 시 자동갱신이 해지됩니다.
탈퇴하면 닉네임·연락처·SNS 연결·출금계좌(계좌번호·예금주)·본인확인 정보(여권·외국인등록증 이미지 파일 포함)·알림 내역이 삭제되고, 작성한 게시글·댓글은 본문과 번역문까지 삭제됩니다.
의료서비스 요청의 증상·진료 희망 내용과 의료 상담 대화·번역문·첨부 파일은 탈퇴 시 바로 삭제됩니다.
보유 포인트와 지급예정 보상은 탈퇴 시 소멸하므로 필요한 경우 탈퇴 전에 출금해 주세요. 승인 전 출금 신청은 탈퇴 시 취소되고 해당 포인트도 소멸합니다. 출금이 승인되어 이체 중이면 이체가 끝난 뒤 탈퇴할 수 있습니다.

탈퇴 후 보관하는 정보

계약·결제·환불 기록: 거래일로부터 5년 (전자상거래법)
소비자 불만·분쟁 처리 기록과 상담 기록(변호사·임금체불·1:1 문의): 마지막 처리일로부터 3년
접속기록(로그인·인증 기록, 보안 이벤트): 탈퇴일로부터 3개월
부정이용 재가입 방지를 위한 최소 식별정보(해시): 탈퇴일로부터 1년

보관기간은 초안 기본값이며 출시 전 법률검토 결과에 따라 확정합니다. 보관기간이 지난 정보는 매일 자동으로 파기합니다.