Хэрэглэгчийн тусламж
K-TIPS ашиглахад асуулт эсвэл хүндрэл гарвал бидэнд мэдэгдэнэ үү.
Холбоо барих
- И-мэйл
- support@k-tips.com
- Ажлын цаг
- 평일 10:00-18:00 (KST)
Апп дотор 1:1 лавлагаа илгээх
- K-TIPS аппыг нээгээд дэлгэцийн дээд хэсэгт байрлах цэсийг дарна уу.
- Хэрэглэгчийн төв > 1:1 лавлагаа-г сонгоно уу.
- Асуултаа илгээвэл хариулт таны сонгосон хэлээр орчуулагдан мэдэгдлээр ирнэ.
Хэрэглэгчийн төвийг захиалгаас үл хамааран үнэгүй ашиглана.
Түгээмэл асуултууд
[mn] 구독료는 얼마인가요?
[mn] 월 9,900원이며 매월 자동결제됩니다. 해지하면 남은 기간까지 이용할 수 있습니다.
[mn] 결제를 취소하면 어떻게 되나요?
[mn] 결제가 완료되지 않으면 가입도 완료되지 않습니다. 언제든 다시 결제해 가입을 마칠 수 있습니다.
[mn] 포인트는 언제 받나요?
[mn] 첫 결제일로부터 30일 뒤에 페이백 포인트가, 추천한 친구의 첫 결제 30일 뒤에 추천 보상이 지급됩니다.
[mn] 휴대전화를 바꾸면 어떻게 하나요?
[mn] 새 기기에서 로그인한 뒤 추가 인증을 하면 새 기기가 등록되고 기존 기기는 로그아웃됩니다.
Захиалга удирдах, цуцлах
App Store эсвэл Google Play-ээр төлсөн захиалгыг тухайн дэлгүүрт удирдаж, цуцална.